Итоги исследования рынка потребительского кредита

За 4 года нашей деятельности мы помогли тысячи клиентам найти подходящие решения для своих кредитных потребностей. С каждым днём число наших клиентов растёт и их удовлетворённость является для Finora Capital главной ценностью.  Для того, чтобы лучше понимать пожелания и требования клиентов в рамках розыгрыша, мы провели опрос, на который ответили около 200 человек.

С помощью опроса мы хотели узнать о какой кредитной услуге ходатайствуют при незапланированных расходах. Проанализировав результат нашего опросника, выяснилось, что большинство из ответивших, при незапланированных расходах ходатайствуют о малом кредите, и чуть меньшее количество ответивших — о кредитной карте. Около трети опрошенных обращаются за помощью к родственникам или друзьям.  И только 9% ответили, что воспользуются своими сбережениями.

На вопрос «Что для Вас является самым главным фактором при принятии кредитного предложения?», большинство ответило, что они внимательно ознакомляются со всеми данными указанными в договоре о кредите или информационном листе. Также, играет роль размер ежемесячного платежа и ставка затратности кредита.

62% участников опроса указали, что при ходатайствовании о кредите, спрашивают предложение как минимум у 3 финансовых учреждений, что является, безусловно, правильным решением, поскольку необходимо проанализировать все условия, а так же факторы, которые могут повлиять на общие расходы по обслуживанию кредита.

Благодарим всех, кто принял активное участие в нашем опросе и высказал своё мнение. Полученные результаты помогут Finora Capital лучше оценить кредитные услуги, их целевую необходимость и важность различных условий при выборе предложения о займе.

Опрос показал, что быстрый ответ на ходатайство не является для клиента первостепенным, что, несомненно радует. Finora Capital с самого начала своей деятельности отмечает то, оформление кредитного договора должно быть взвешенным, а не эмоциональным решением. Мы собираемся и дальше придерживаться принципов ответственного кредитования, которые предусматривают тщательный анализ данных клиента и предоставление заёмщику достаточного времени и подробной информации для того, чтобы оценить кредитное предложение и сопутствующие риски.

Finora Capital